Управление качеством
Компания «ИНСТИТУТ ОЦЕНКИ ЭКСПЕРТ» в 2020 году внедрила систему менеджмента качества, соответствующую международному стандарту ISO 9001:2015, систему стандартов безопасности труда, систему управления охраной труда на малых предприятиях, соответствующую требованиям ГОСТ Р 12.0.009-2009, систему менеджмента безопасности труда и охраны здоровья, соответствующую международному стандарту OHSAS 18001:2007.
Что подтверждает сертификат?
Сертификация оценивает внутренние процессы компании «ИНСТИТУТ ОЦЕНКИ ЭКСПЕРТ» применительно к оценке, досудебной и судебной экспертизе, услугам консалтинга. Бизнес-процессы компании построены на принципах, позволяющих достигать высоких показателей качества оказываемых услуг:
- ориентир на потребности и ожидания клиентов;
- ответственность сотрудников за результаты своего труда;
- системный подход к управлению рабочими процессами;
- постоянное улучшение всех бизнес-процессов в компании;
- принятие решений только на основе фактов и анализа данных;
- взаимовыгодные отношения с клиентами и контрагентами.
Зачем клиентам знать о нашей сертификации?
Оценка, досудебная и судебная экспертиза, консалтинг – сложные услуги, критерии качества которых часто субъективны. Сертификация – возможность оценить бизнес-процессы на предприятии комплексно, с точки зрения единой международной системы измерения.
Наличие сертификата – подтверждение того, что наша компания заинтересована в оказании качественной услуги и имеет инструменты влияния на результат.



